Записаться

Есть вопросы? Позвоните нам:

8 (495) 374-74-48

Набор закрыт. О датах ближайшего потока узнавайте у менеджера.

Записаться

Расписание

онлайн-курс
ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ И КОНФЛИКТОЛОГИЯ Maximum

Освоите уверенное и убедительное общение
Научитесь разрешать конфликты, избегая лишних эмоций
Поймёте, как успешно вести переговоры и налаживать отношения с аудиторией

Записаться

онлайн-курс

ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ И КОНФЛИКТОЛОГИЯ Maximum

Освоите уверенное и убедительное общение
Научитесь разрешать конфликты, избегая лишних эмоций
Поймёте, как успешно вести переговоры и налаживать отношения с аудиторией

Записаться

Этому обучают дипломатов и профессиональных переговорщиков

Уникальность программы заключается в формировании навыка социальной аналитики, которая включает в себя умение устанавливать связи, предсказывать события и влиять на оппонента. Дипломаты работают над созданием крепких отношений и управляют ими для достижения своих целей. Социальная аналитика помогает планировать, как взаимодействовать с людьми, учитывая конкретные задачи

Курс подойдет, если вы хотите

Отработать шаблон установления эмоционального контакта и мотивации на взаимодействие с оппонентом

Поработать со своим состоянием и побыть в позиции наблюдателя

Узнать о ресурсном и психоэмоциональном состоянии коммуникатора, его оценке и восстановлении до и после переговоров

Разбираться в социальной аналитике, развить мозг, память и поработать с личной эффективностью

Уметь работать с манипуляциями и провокациями

Обучиться техникам медиаторов для работы с конфликтами и урегулированиями споров между сторонами

Курс подойдет, если вы хотите

Отработать шаблон установления эмоционального контакта и мотивации на взаимодействие с оппонентом

Поработать со своим состоянием и побыть в позиции наблюдателя

Узнать о ресурсном и психоэмоциональном состоянии коммуникатора, его оценке и восстановлении до и после переговоров

Разбираться в социальной аналитике, развить мозг, память и поработать с личной эффективностью

Уметь работать с манипуляциями и провокациями

Обучиться техникам медиаторов для работы с конфликтами и урегулированиями споров между сторонами

Вы научитесь взаимодействию с людьми и работе с конфликтами

Правильно общаться с оппонентом

Сможете определять истинные интересы собеседника и апеллирование к ним

Сопротивляться манипуляциям

Научитесь отслеживать манипуляции и провокации, раскрывать истинные намерения и говорить уверенное «нет»

Работать со стрессом

Поймете, как правильно работать с неконтролируемым стрессом, поведенческими типами, изменениями поведения при острых вопросах и управлением через выученную беспомощность

Вы научитесь взаимодействию с людьми и работе с конфликтами

Правильно общаться с оппонентом

Сможете определять истинные интересы собеседника и апеллирование к ним

Сопротивляться манипуляциям

Научитесь отслеживать манипуляции и провокации, раскрывать истинные намерения и говорить уверенное «нет»

Работать со стрессом

Поймете, как правильно работать с неконтролируемым стрессом, поведенческими типами, изменениями поведения при острых вопросах и управлением через выученную беспомощность

80% информации в диалоге мы сообщаем невербально

Метод ПРОФАЙЛИНГА и оперативной оценки вербального и невербального поведения человека в коммуникациях от основателей методики в России:

Активное слушание;
Оценка невербального поведения человека: позы, манеры, невербальные провокации и реагирование;
Оценка вербального и невербального поведения в переговорах: базовые эмоции.

80% информации в диалоге мы сообщаем невербально

Метод ПРОФАЙЛИНГА и оперативной оценки вербального и невербального поведения человека в коммуникациях от основателей методики в России:

Активное слушание;
Оценка невербального поведения человека: позы, манеры, невербальные провокации и реагирование;
Оценка вербального и невербального поведения в переговорах: базовые эмоции.

Вам будут преподавать эксперты

Светлана Грунина

Главный разработчик и преподаватель программы

Сергей Рвачёв

Преподаватель курса

Ксения Ягур

Преподаватель курса

Евгения Черячукина

Преподаватель курса

Вам будут преподавать эксперты

Светлана Грунина

Главный разработчик и преподаватель программы

Сергей Рвачёв

Преподаватель курса

Ксения Ягур

Преподаватель курса

Евгения Черячукина

Преподаватель курса

Программа обучения —
2 месяца

20 часов теории и 12 часов практики

Установление эмоционального контакта

Разберёте основные ошибки в установлении ЭК и правила управления ЭК.
Отработаете на практике

Мотивация оппонента на взаимодействие

Научитесь определению интересов оппонента и апеллированию к ним.
Отработаете на практике

Управление оппонентом

Узнаете о целеполагании и искусстве задавать вопросы. А также о сопротивлении манипуляциям: манипуляциям и провокациям, вскрытии намерений, умении говорить «нет».
Отработаете на практике

Оценка вербального и невербального поведения в переговорах

Узнаете о базовых эмоциях, стрессе и неконтролируемый стрессе, поведенческих типах, изменении поведения при значимых вопросах, управлении через выученную беспомощность. Научитесь активному слушанию.
Видеопримеры

Оценка невербального поведения человека

Разберёте позы, манеры, невербальные провокации и реагирование.
Видеопримеры

Сбор и анализ информации, работа с обобщениями

Научитесь мета и милтон модели языка, комплексным эквивалентам в речи, коммуникационным хитростям и «вытягиванию» информации. Узнаете о технологии «Вижу». Методе создания прецедента для упрощения восприятия и установления контакта.
Отработаете на практике

Работа с возражениями и сопротивлением

Отработаете на практике

Ресурсное и психоэмоциональное состояние коммуникатора

Узнаете о методах оценки и восстановлении психоэмоционального состояния до и после переговоров. Разберёте методы саморегуляции.

Природа и проблемы работы с конфликтными ситуациями

Подготовитесь к работе с конфликтом.
Узнаете о методе переоценки, как способе работы с конфликтами.
Разберёте позиции В-Р-Д.
Пройдёте тестирование: выявление вашей стратегии поведения в коммуникации

Отработка конфликтных кейсов

Медиативные техники решения конфликтов

Научитесь определению в речи фактов, интерпретаций, эмоций, мыслей. Разберётесь в сверке (эхо-техника) и в вербализации эмоций. Узнаете о стратегическом мышлении.
Разберёте на практике входящую информацию

И это не всё!

Смотрите наше расписание